Με υπευθυνότητα & ασφάλεια
Mεταφέρουμε όλα όσα χρειάζεσαι.

Βασικές Υπηρεσίες Ελλάδας

Εντός Πόλης

Παραλαβή αποστολής και παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα εντός της ίδιας πόλης.

Προς Χερσαίους και Νησιώτικους Προορισμούς

Παραλαβή αποστολής και παράδοση σε χερσαίους ή νησιωτικούς προορισμούς εντός 1 – 2 εργάσιμων ημερών αναλόγως πόλης αποστολής – πόλης παράδοσης*.

*έως 72 ώρες σε συγκεκριμένους απομακρυσμένους προορισμούς.

Αντικαταβολή Μετρητοίς

Αποστολή με Αντικαταβολή Μετρητοίς με παράδοση την επόμενη εργάσιμη έως τις 17:00, εκτός κάποιων απομακρυσμένων προορισμών.
Μέγιστη αξία αντικαταβολής 2.000€.

Προς Εξωτερικό

Οι αποστολές προωθούνται στο εξωτερικό μέσω των δικτύων των συνεργατών μας που επιλέγονται σύμφωνα με την εξειδίκευσή τους σε κάθε προορισμό του εξωτερικού.

Οι ανταγωνιστικοί χρόνοι παράδοσης που δίνονται έχουν προκύψει με βάση τις ταχύτερες και οικονομικές λύσεις που προσφέρει η συνεργασία της Γενικής Ταχυδρομικής με τις μεγαλύτερες εταιρείες του εξωτερικού.

Εμπορευματική Μεταφορά Κύπρος

Οικονομικότερη προώθηση αποστολών προς Κύπρο με χρόνο παράδοσης αποστολών εντός 7 εργάσιμων ημερών* (για τις αποστολές σε απομακρυσμένες περιοχές ο χρόνος μπορεί να επιμηκυνθεί κατά 4 εργάσιμες ημέρες).

*αποστολή κάθε Πέμπτη

Yπηρεσία GTEEC (GT Europe e-Commerce)

Η υπηρεσία GTEEC έχει σχεδιαστεί ειδικά για τις ανάγκες των ηλεκτρονικών καταστημάτων, προσφέροντας αξιόπιστες και γρήγορες αποστολές σε ολόκληρη την Ευρωπαϊκή Ένωση! Με τη σιγουριά και την εμπειρία της Γενικής Ταχυδρομικής, παρέχουμε μια ολοκληρωμένη λύση logistics που καλύπτει κάθε στάδιο της αποστολής, από την παραλαβή μέχρι την τελική παράδοση στον πελάτη.

Η υπηρεσία υποστηρίζει αποστολές προς ιδιώτες, με δυνατότητα αντικαταβολής σε τοπικό νόμισμα της χώρας παράδοσης, προσφέροντας έτσι μεγαλύτερη ευελιξία και ευκολία στις συναλλαγές. Παράλληλα, εξασφαλίζονται ανταγωνιστικές τιμές και γρήγοροι χρόνοι παράδοσης, ώστε να ενισχύεται η εμπειρία αγορών του τελικού πελάτη.

Η παρακολούθηση της αποστολής είναι διαθέσιμη σε κάθε στάδιο, από την αποστολή έως την παράδοση, ενώ η χρήση της υπηρεσίας είναι απλή και δεν απαιτεί πολύπλοκες τεχνικές προσαρμογές ή σύνδεση με πολλαπλούς παρόχους μέσω web service.

Όσον αφορά τα χαρακτηριστικά αποστολής, κάθε δέμα μπορεί να έχει μέγιστο βάρος έως 30 kg, με μέγιστο μήκος 150 cm, ενώ η συνολική διάσταση (μήκος + 2×πλάτος + 2×ύψος) δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 300 cm.

Δείτε τον τιμοκατάλογο της υπηρεσίας εδώ.

Υπηρεσία επιστροφής αποστολής "RR (Return Request)"
Η υπηρεσία εξασφαλίζει αυτοματοποιημενη επιστροφή στον αποστολέα παραδομένης αποστολής εντός συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος που ορίζεται από τον πελάτη*.

* Αφορά αποκλειστικά πελάτες επί πιστώσει.
Υπηρεσία αποστολής "Door 2 Service Point (D2SP)"

Η Γενική Ταχυδρομική προσφέρει μία μοναδική υπηρεσία, σε εξαιρετικά προνομιακή τιμή, για όλες τις αποστολές που προέρχονται από τις χώρες του δικτύου της (Ελλάδα, Βουλγαρία, Κύπρο, Ρουμανία) με παράδοση εντός της Ελλάδας, σε κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής της επιλογής σας!

Ισχύει και για τις αποστολές με Αντικαταβολή.

Και πάντα με την ποιότητα εξυπηρέτησης της Γενικής Ταχυδρομικής!

Για περισσότερες πληροφορίες απευθυνθείτε στο κατάστημα εξυπηρέτησής σας ή στο info@taxydromiki.gr.

Υπηρεσία Αυτοματοποιημένης Θυρίδας "Door 2 Locker (D2Locker)"
Βασικές Υπηρεσίες προς / από Κύπρο

Παραλαβή αποστολής και παράδοση σε 1 – 2 εργάσιμες ημέρες μεταξύ Ελλάδας και Κύπρου.

Πρόσθετες Υπηρεσίες προς / από Κύπρο
Αντικαταβολή Μετρητοίς
Αποστολή προς / από Κύπρο με είσπραξη μετρητών κατά την παράδοση και απόδοση στον τραπεζικό λογαριασμό του αποστολέα. Μέγιστη αξία αντικαταβολής είναι τα 2.000€.
Αντικαταβολή με Επιταγή
Αποστολή με είσπραξη επιταγής κατά την παράδοση και επιστροφή της στον αποστολέα / δικαιούχο.
Επιστροφή Πακέτου
Παράδοση της αποστολής κι επιστροφή του ζητούμενου πακέτου στον αποστολέα.
Εντολή Αγοράς
Αγορά από οπουδήποτε και ανεξαρτήτως ποσού και παράδοσή της στον εντολέα.
Βασικές Υπηρεσίες προς / από Βουλγαρία

Παραλαβή αποστολής και παράδοση εντός 2 – 4 εργάσιμων ημερών αναλόγως της ζώνης αποστολής / παράδοσης.

Ζώνες Βουλγαρίας:

Ζώνη 1: Sofia, Sandanski, Petrich, Blagoevgrad, Kresna, Kardzhali, Stara Zagora, Haskovo, Ruse, Burgas.

Ζώνη 2: Υπόλοιπη Βουλγαρία

Πρόσθετες Υπηρεσίες προς / από Βουλγαρία
Αντικαταβολή Μετρητοίς
Αποστολή με είσπραξη μετρητών κατά την παράδοση και απόδοση στον τραπεζικό λογαριασμό του αποστολέα. Μέγιστη αξία αντικαταβολής είναι τα 2.000€.
Επιστροφή Πακέτου
Παράδοση της αποστολής κι επιστροφή του ζητούμενου πακέτου στον αποστολέα.
Βασικές Υπηρεσίες προς / από Ρουμανία

Παραλαβή αποστολής και παράδοση εντός 2 – 4 εργάσιμων ημερών.

Πρόσθετες Υπηρεσίες προς / από Ρουμανία
Αντικαταβολή Μετρητοίς
Αποστολή με είσπραξη μετρητών κατά την παράδοση και απόδοση στον τραπεζικό λογαριασμό του αποστολέα. Μέγιστη αξία αντικαταβολής είναι τα 2.000€.
Επιστροφή Πακέτου
Παράδοση της αποστολής κι επιστροφή του ζητούμενου πακέτου στον αποστολέα.
Συσκευασίες Ταχυδρομικής Μεταφοράς

Ολοκληρωμένη λύση τυποποίησης και μεταφοράς των ταχυδρομικών αντικειμένων. Η σειρά των Συσκευασιών Ταχυδρομικής Μεταφοράς περιλαμβάνει 33 τύπους συσκευασιών που καλύπτουν κάθε εξειδικευμένη ανάγκη τυποποίησης για μεταφορά. Προσφέρεται όχι μόνο σε οικονομική τιμή για όλες τις βασικές υπηρεσίες εσωτερικού, αλλά έχει συνδυαστεί και με την υπηρεσία της Αποστολής με Αντικαταβολή Μετρητοίς, έτσι ώστε να δημιουργήσει μία ολοκληρωμένη λύση εμπορευματικής διανομής και μεταφοράς. Δείτε όλα τα υλικά συσκευασίας εδώ.

Ασφάλιση Αποστολών

Όλες οι αποστολές εσωτερικού και εξωτερικού καλύπτονται αυτόματα και χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση του αποστολέα ή του παραλήπτη. Σε περίπτωση αποδεδειγμένης ευθύνης της Γενικής Ταχυδρομικής, καταβάλλεται αποζημίωση και επιστρέφεται το ταχυδρομικό τέλος της αποστολής, σύμφωνα με τα παρακάτω:

Φάκελοι (Έγγραφα): Η αποζημίωση ορίζεται βάσει του καταβληθέντος ταχυδρομικού τέλους και ισούται με το δεκαπλάσιο (10x) ποσό για το εσωτερικό και έως το πενταπλάσιο (5x) για το εξωτερικό, με ανώτατο όριο τα 70,00€.

Δέματα (Αντικείμενα): Η αποζημίωση ορίζεται ομοίως βάσει του καταβληθέντος ταχυδρομικού τέλους και ισούται με το οκταπλάσιο (8x) ποσό για το εσωτερικό και έως το τετραπλάσιο (4x) για το εξωτερικό, με ανώτατο όριο τα 400,00€.

Σε κάθε περίπτωση, η μέγιστη αποζημίωση δεν μπορεί να είναι μεγαλύτερη από την αξία αγοράς ή αντικατάστασης του αντικειμένου.
Υπάρχει δυνατότητα ασφάλισης αποστολών εσωτερικού με δηλωμένη αξία μεγαλύτερη από 400,00€, με επιβάρυνση ασφαλίστρου ύψους 0,6% επί της αξίας τους. Για οποιαδήποτε ασφάλιση μεγαλύτερη από 3.000,00€ απαιτείται προηγούμενη συνεννόηση με το κατάστημα εξυπηρέτησης.
Διευκρινίζεται ότι η ασφάλιση δεν καλύπτει αποθετική ζημία. Για την καταβολή της αποζημίωσης (είτε με αυτόματη κάλυψη είτε με δηλωμένη αξία) απαιτείται η προσκόμιση παραστατικού που θα προσδιορίζει την αξία του αντικειμένου προ εμπορικού κέρδους